تلفن گرند استریم 2602 از نظر ظاهری، کاملا شبیه به مدل GRP2601 طراحی شده است. نمایشگر 2.41 اینچی این محصول، از نور پس زمینه برخوردار است و کلیه اطلاعات، به خوبی و با وضوح مناسب، روی آن قابل مشاهده هستند. در زیر صفحه نمایش، 4 کلید برای دسترسی سریع به مخاطبین، لیست تماسهای ورودی و خروجی، منوی تنظیمات و تغییر خطوط (این تلفن از دو خط پشتیبانی میکند) تعبیه شدهاند. در دو طرف کلید ناوبری چهارجهته، کلیدهایی برای فعال کردن هدست، فعال کردن حالت DND (مسدود کردن تماسهای ورودی)، دسترسی به پیامهای متنی و ... دیده میشوند. 12 کلید شمارهگیر تلفن GRP 2602 با فاصله مناسبی در کنار همدیگر قرار گرفتهاند و این موضوع، شمارهگیری را برای کارمندان بسیار راحت میکنند. در قسمت پایین صفحه کلید هم کلیدهای کاهش و افزایش صدا و اسپیکر، با وضوح مناسبی قابل مشاهده هستند.