کیفیت صدا به کیفیت فرکانس های صوتی بستگی دارد. محدوده HD Voice از 50 هرتز تا 7 کیلوهرتز و یا بالاتر است. این محدوده فرکانسی، طیف وسیعی از صدای انسان را پوشش می دهد ، که به طور معمول از 1.6 تا 4k هرتز است. HD Voice با افزایش نرخ نمونه برداری (فرایند تبدیل یک سیگنال آنالوگ به سیگنال دیجیتال) کیفیت صدا را افزایش می دهد. نرخ نمونه برداری تلفن سنتی 8000 بار در ثانیه و نرخ صدای HD، برابر 16000 بار در ثانیه می باشد. با دو برابر کردن پهنای صدا ، تماس گیرندگان می توانند در مکالمات خود عمق و ظرافت بیشتری بشنوند.
