مرکز تلفن TDA100DBP از انواع تلفن بیسیم، تلفن سانترال و حتی تلفن تحت شبکه نیز پشتیبانی می‌کند. همچنین با وجود اپراتور گویا، دیگر نیازی به منشی ندارید. چرا که با قرار دادن کارت دیزا می‌توان تماس دریافتی از مشتریان را به بخش‌های مختلف شرکت وصل کرد.
مدیریت کردن تماس‌های دریافتی از مهمترین خصوصیات سانترال پاناسونیک است. با کمک صندوق‌های صوتی سری TVM می‌توان این نظارت را بهینه‌تر کرد. در واقع سانترال TDA100DBP دارای فناوری VoIP نیست ولی با قرار دادن کارتهای DSP می‌توان از این تکنولوژی استفاده کرد. از دیگر ویژگی‌های این سیستم تلفنی می‌توان به Door Phone اشاره کرد، که تا 16 کاربر می‌توانند به این ویژگی دسترسی داشته باشند.
