سوالات متداول
در صورت مشاهده پیغام ” NO LINK TO BASE ” بر روی صفحه نمایش، آیا نیاز به تعمیر تلفن پاناسونیک میباشد ؟
اگر تلفن پاناسونیک خود را به تازگی خریداری نمودهاید، از ریجستر شدن گوشی خط اطمینان حاصل نمایید. یکی دیگر از مواردی که میتواند منجر به بروز این پیغام بر روی دستگاه تلفن شود، قطع بودن خط تلفن از سمت مخابرات میباشد. لطفا قبل از هر اقدامی با اداره مخابرت ناحیه زندگی خود تماس گرفته و از وصل بودن خط تلفن مطمئن شوید . اگر وصل بودن خط تلفن شما از طرف مخابرات تایید شد، برای حل این مشکل، میتوانید با بخش تعمیرات شرکت ایده آل گستر تماس بگیرید.
چرا با دور شدن از دستگاه بیس، صدای گوشی بیسیم قطع و وصل میشود ؟
در صورتی که بیش از چند ماه است که در حال استفاده از تلفن بیسیم خود هستید و این اشکال به تازگی به وجود آمده است، به احتمال زیاد باطری گوشی شما مشکل دارد. میتوانید باتری گوشی خود را چک کنید و در صورتی که این ایراد کماکان پابرجا بود، با واحد تعمیرات تلفن پاناسونیک در شرکت ایده آل گستر تماس حاصل نمایید.
در صورت عدم شارژ گوشی بر روی دستگاه پایه، آیا باید به مرکز تعمیرات تلفن پاناسونیک مراجعه کنیم ؟
اگر برای مدت چند ساعت گوشی خود را بر روی دستگاه بیس یا پایه قرار میدهید و تغییری در وضعیت شارژ گوشی بیسیم ایجاد نمیشود، به احتمال زیاد گوشی شما رجیستر نشده است. برای رفع این مشکل میتوانید با واحد پشتیبانی ایده آل گستر تماس گرفته و با روشهای رجیستر کردن گوشی بیسیم آشنا شوید.
دلیل وجود نویز بیش از حد بر روی صدای تلفن بیسیم چیست ؟
این اتفاق میتواند به دلایل مختلفی رخ دهد. اصلیترین عاملی که میتواند منجر به ایجاد نویز در تلفن بیسیم شود، داشتن اینترنت ADSL بر روی خط تلفن میباشد. ابتدا مودم خود را خاموش کرده و دوباره صدای تلفن را چک کنید. در صورتی که مطمئن شدید که ایراد از مودم و اینترنت ADSL است، میتوانید از تجهیزات نویز گیر استفاده نمایید. قرار گرفتن دستگاه تلفن در مجاورت مایکروفر نیز میتواند منجر به ایجاد نویز در هنگام مکالمات شود.
آیا شرکت ایده آل گستر به عنوان نمایندگی تعمیرات تلفن پاناسونیک ، کیپد و صفحه نمایش تلفن نیز به مشتریان عرضه میکند؟
متاسفانه در حال حاضر حاضر لوازمی از قبیل کیپد و LCD دستگاه تلفن به صورت جداگانه عرضه نمیشوند. البته مشتریان عزیز میتوانند انواع تلفن پاناسونیک خود را جهت تعویض قطعات به واحد تعمیرات ایده آل گستر ارسال نمایند تا قطعات معیوب و از کار افتاده با نمونههای اصل و اورجینال جایگزین شوند.