مرکز تلفن تحت شبکه یستار مدل S20 یک راهکار ارتباطی هوشمند، مقرونبهصرفه و کارآمد است که برای کسبوکارهای کوچک، دفاتر خانگی و شعب سازمانها طراحی شده است. این دستگاه با بهرهگیری از معماری سختافزاری پیشرفته و نرمافزار سرویسدهنده قدرتمند Asterisk، امکانات ارتباطی سطح سازمانی را در قالبی فشرده و کممصرف در اختیار سازمانها قرار میدهد. سانترال Yeastar S20 ظرفیت پشتیبانی از حداکثر ۲۰ کاربر (داخلی) و ۱۰ تماس همزمان را به صورت پیشفرض دارد که برای ساختار ارتباطی اکثر شرکتهای نوپا و کوچک ایدهآل محسوب میشود.
یکی از برجستهترین نقاط قوت این محصول، طراحی ماژولار و انعطافپذیر آن است؛ وجود دو اسلات ماژول داخلی این امکان را میدهد تا بر اساس نیاز، ترکیب دلخواهی از پورتهای آنالوگ شهری (FXO)، داخلیهای آنالوگ (FXS)، خطوط ترکیبی و حتی شبکههای همراه (GSM/3G/4G) را مورد استفاده قرار دهید، بدون آنکه نیازی به خرید تجهیزات جانبی گرانقیمت داشته باشید. از نظر قابلیتهای نرمافزاری و مدیریت تماس، Yeastar S20 مجموعه کاملی از امکانات پیشرفته نظیر منشی تلفنی (IVR)، ضبط خودکار تمامی مکالمات، صفهای انتظار مشتریان، صندوق صوتی پیشرفته و تبدیل فکس به ایمیل را به صورت رایگان و بدون نیاز به خرید لایسنس مجزا ارائه میدهد.
علاوه بر این، پشتیبانی کامل از اکوسیستم نرمافزاری Linkus (نسخههای اندروید، ویندوز، مک و iOS) به کاربران این امکان را میدهد که تلفن همراه یا سیستم خود را به یک داخلی سانترال تبدیل کرده و در هر موقعیت جغرافیایی، ارتباطات کاری خود را با کیفیتی عالی و کاملا امن برقرار سازند. بهرهگیری از پردازندههای صنعتی با راندمان بالا و طراحی بدون فن، کارکرد بیصدا و پایدار دستگاه را در شرایط کاری مداوم تضمین کرده و مصرف انرژی را به حداقل ممکن میرساند. همچنین، پشتیبانی از پروتکلهای امنیتی و انتقال پیشرفته مانند TLS و SRTP در کنار فایروال داخلی قدرتمند، محیطی ایمن در برابر نفوذهای سایبری و شنود مکالمات فراهم میسازد تا مدیریت ارتباطات مجموعه روان، یکپارچه و مطمئن باشد.
ساختار ماژولار Yeastar S20 با ۲ اسلات داخلی، دست شما را برای شخصیسازی یکپارچه شبکه باز میگذارد. شما میتوانید بر اساس نیاز از انواع ماژولهای S2 (دو پورت FXS)، ماژول O2 (دو پورت FXO)، ماژول ترکیبی SO، ماژول B2 (خطوط ISDN BRI) و ماژولهای سیمکارت GSM/3G/4G استفاده کنید. این انعطافپذیری استثنایی هزینههای اضافی را حذف کرده و امکان توسعه هوشمندانه زیرساخت تلفنی را فراهم میسازد.
مرکز تلفن تحت شبکه Yeastar S20 با پشتیبانی کامل از ۲۰ کاربر و ۱۰ تماس همزمان، راهکاری ایدهآل برای کسبوکارهای در حال رشد است. این دستگاه به لطف بهرهگیری از پردازندههای صنعتی قدرتمند و سختافزار بهینهسازیشده، حتی در اوج ترافیک و بارهای کاری شدید نیز پایداری و کیفیت تماسها را بدون هیچگونه افت عملکرد حفظ میکند. عملکرد روان، بیصدا و کممصرف S20، ارتباطاتی مطمئن، پایدار و همیشگی را برای مجموعه شما تضمین مینماید.
یکی از برجستهترین ویژگیهای Yeastar S20، بهرهگیری از دو اسلات ماژول داخلی مجزا و انعطافپذیر است. این ساختار ماژولار به سازمانها اجازه میدهد تا متناسب با نیاز دقیق خود، ترکیب دلخواهی از پورتهای شهری (FXO)، داخلی آنالوگ (FXS) و شبکههای همراه (GSM/3G/4G) را ایجاد کنند. نصب بسیار آسان این ماژولها روی برد اصلی، ارتقای تجهیزات را فوقالعاده سریع، اقتصادی و فارغ از پیچیدگیهای فنی میسازد.
با پشتیبانی Yeastar S20 از ماژول O2، اتصال بینقص به خطوط آنالوگ سنتی مخابرات ممکن گردیده است. این ماژول دو پورت FXO قدرتمند را برای دریافت خطوط شهری در اختیارتان میگذارد که علاوه بر ارائه کیفیت صدای شفاف و بدون نویز، از قابلیت تشخیص دقیق بوق اشغال (Busy Tone Detection) نیز بهره میبرد. این ویژگی مانع از اشغال ماندن بیدلیل خطوط شده و ارتباطی روان، مطمئن و پایدار را برای مجموعه شما تضمین میکند.
مرکز تلفن Yeastar S20 با پشتیبانی از ماژول S2، دو پورت داخلی آنالوگ (FXS) در اختیارتان قرار میدهد تا بهراحتی تلفنهای قدیمی و دستگاههای فکس را به شبکه جدید وصل کنید. این قابلیت ضمن حفظ سیمکشیهای آنالوگ موجود و کاهش هزینهها، پایداری ولتاژ فوقالعادهای روی خطوط داخلی فراهم میسازد تا ارتباطاتی شفاف، بدون قطعی و ایمن را در بستر سانترال تحت شبکه تجربه نمایید.
اتصال سانترال Yeastar S20 به سامانههای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)، فرایندهای ارتباطی سازمان را هوشمند میسازد. با این یکپارچهسازی از طریق API اختصاصی یا اپلیکیشن Linkus، امکاناتی نظیر نمایش اطلاعات مشتری هنگام تماس، تماس تلفنی تنها با یک کلیک (Click-to-Call) و ثبت خودکار گزارشها و فایلهای ضبط مکالمات فعال میشود. این ویژگی علاوه بر افزایش چشمگیر سرعت و دقت کارشناسان، رضایت و تجربه شایستهای برای مشتریان به ارمغان میآورد.
مرکز تلفن Yeastar S20 با پشتیبانی از کارت حافظه TF Card، بستری مطمئن برای ذخیرهسازی دادههای حیاتی سازمان فراهم میسازد. این حافظه جانبی امکان ضبط خودکار و شفاف تمام مکالمات، ذخیره پیامهای صوتی (Voicemail)، گزارشهای جزئیات تماس (CDR) و فکسهای دریافتی را میسر میکند. پشتیبانگیری سریع و آسان از تنظیمات سیستم روی این کارت حافظه، مدیریت هوشمندانه و نظارت کامل بر ارتباطات را بدون نگرانی از محدودیت فضای ذخیرهسازی تضمین مینماید.
دستگاه Yeastar S20 با دو پورت شبکه ۱۰/۱۰۰ مگابیتی (LAN/WAN)، انعطافپذیری بالایی را در پیکربندی شبکه ارائه میدهد. پشتیبانی جامع از حالتهای کاری Static IP، DHCP Client و PPPoE به همراه امکان مدیریت ترافیک در حالتهای Router و Bridge، تفکیک کامل ترافیک دیتای داخلی و ارتباطات ویپ را ممکن میسازد. این قابلیتها علاوه بر ارتقای سطح امنیت، یکپارچهسازی سانترال با زیرساختهای شبکه موجود در شرکتها را فوقالعاده سریع، روان و بیدردسر میکنند.
سانترال Yeastar S20 با لایههای متعدد امنیتی، محیطی کاملا ایمن برای ارتباطات سازمان فراهم میسازد. بهرهگیری از فایروال داخلی قدرتمند و پروتکلهای رمزنگاری TLS و SRTP، انتقال دادهها و مکالمات صوتی را کدگذاری کرده و احتمال هرگونه شنود یا سرقت اطلاعات را از بین میبرد. همچنین قابلیت مسدودسازی هوشمند آیپیهای مشکوک و تعیین دقیق سطوح دسترسی کاربران، خطرات نفوذهای سایبری و سوءاستفاده از خطوط تلفن را به صفر میرساند.
اپلیکیشن Linkus با قابلیت نصب روی ویندوز، مک، اندروید و iOS، تلفن همراه و کامپیوتر کارمندان را به یک داخلی سانترال هوشمند تبدیل میکند. نیروهای دورکار و خارج از دفتر میتوانند بهراحتی به برقراری و انتقال تماس، مشاهده وضعیت همکاران (Presence)، چت، اشتراکگذاری فایل و دریافت پیام صوتی بپردازند. این سرویس علاوه بر حذف هزینههای اضافی جابهجایی، یکپارچگی عملیاتی مجموعه را در هر نقطهای از جهان تضمین مینماید.
پشتیبانی Yeastar S20 از ماژولهای GSM و 3G/4G، امکان اتصال مستقیم خطوط تلفن همراه به مرکز تلفن را فراهم میسازد. این ویژگی علاوه بر تسهیل مدیریت تماسهای ورودی و خروجی بر بستر شبکههای همراه، هزینههای ارتباطی با شمارههای موبایل را به حداقل میرساند. همچنین، قابلیت ارسال و دریافت مستقیم پیامک (SMS) از طریق پنل مدیریتی، ابزاری هوشمند و کاربردی برای اطلاعرسانی، پشتیبانی و تعامل پویا با مشتریان در اختیار سازمان میگذارد.
مرکز تلفن Yeastar S20 با ابعاد فشرده 16×16×3 سانتیمتر و وزن فوقالعاده سبک ۳۰۰ گرمی، امکان نصب راحت به صورت رومیزی یا دیواری را فراهم میسازد. این دستگاه با آداپتور DC 12V تغذیه شده و مصرف انرژی بسیار ناچیزی دارد که در کنار عملکرد بیصدا (Fanless)، آن را به گزینهای ایدهآل برای محیطهای اداری کوچک تبدیل کرده است.
دستگاه Yeastar S20 علاوه بر پشتیبانی از پروتکل استاندارد SIP، بهطور کامل از پروتکل قدرتمند IAX2 نیز پشتیبانی میکند. این مرکز تلفن امکان تعریف حداکثر 20 ترانک VoIP را فراهم میسازد که ابزاری ایدهآل برای اتصال بینقص سانترال به سرویسدهندگان خطوط سیپترانک (SIP Trunk) و همچنین لینکسازی میان شعب سازمان به شمار میرود. این قابلیت، زیرساخت ارتباطی شما را بسیار منعطف، متصل و بهینه نگه میدارد.
نظرات کاربران